Tägliche Zeitersparnis durch web-basierte Mandanten-Tutorials
Quixplain - Stimmen und Kooperationen
Frank Steuer
Dipl.-Betriebswirt, Steuerberater, Fachberater Gesundheitswesen (IBG/HS Bremerhaven)
Fachberater für Unternehmensnachfolge (DStV e.V.)
Bei SBU sparen wir inzwischen täglich zwei Arbeitsstunden!
Bei SBU Blum und Steuer sind wir 2 Berater und insgesamt 20 Mitarbeiter.
Da wir unserer Mandanten stark digitalisiert haben, unter anderem mit der digitalen Kanzlei der DATEV, gab es entsprechend viele Rückfragen.
Durch den Einsatz von Quixplain haben wir inzwischen täglich eine Zeitersparnis von 1-2 Stunden.
Matthias König
Dipl.-Kaufmann, Steuerberater, Gesundheitsökonom (ebs) und Fachberater für den Heilberufebereich
Krumbholz König & Partner mbB, Hamburg
Ich spare täglich ca. eine Stunde Zeit!
Bisher hatte ich am Tag ca. 4 bis 5 Fragen meiner Mandanten zu technischen Themen und ich möchte dann ja auch nicht unhöflich sein ...
Die Zeitersparnis für mich persönlich beläuft sich durch den Einsatz von Quixplain auf ca. eine Stunde am Tag.
Birgit Siems
Teamleitung Qualitätssicherung
Ausbildungsleitung QMB und UMB
CITIPOST Nordwest GmbH & Co. KG
Wir sparen inzwischen weit über 100 Stunden Arbeitszeit pro Jahr!
Bei der CITIPOST Nordwest haben wir ca. 250 Mitarbeiter.
Wir hatten jährlich allein bei Urlaubsanträgen 750 Rückfragen, für HR ca. 60 Stunden Aufwand. Dieser Aufwand entfällt mit Quixplain komplett. Und dabei geht es nur um eins von sehr vielen Beispielen.
Das war eine der lohnendsten Investitionen der letzten Jahre.
Stimmen aus dem Markt
Kooperationen
Live-Podcasts von der TaxArena mit spannenden Gästen:
Serviceliste
Stimmen von Kunden
4,9 von 5
★★★★★
*
Ein Hammer Tool, sowas ist – denke ich – super hilfreich und vermutlich deutlich schneller zusammen gebastelt, als mit Word.
Bewertung: ★★★★★
-------
Super funktioniert.
Besser als eine schriftliche Erklärung. So möchte ich das bitte immer haben
Bewertung:
★★★★★
-------
Schön übersichtlich!
Bewertung:
★★★★★
-------
Super verständliche und übersichtliche Anleitungen
Bewertung: ★★★★★
-------
Es ist perfekt, um kurze Informationen mit wenig Aufwand aber gutem Transfer weiterzugeben.
Auch das Erstellen und Anpassen der Quixe ist nach kurzer Einarbeitung zügig und einfach.
Der Aufwand ist deutlich geringer,
als mit den bisherigen Videotools oder Word/PDF Anleitungen mit Bildern.
Bewertung Administration: ★★★★★
-------
Super Anleitung, verständlich und nachvollziehbar!
Bewertung: ★★★★★
-------
Besonders angenehm an diesem Tool ist mir aufgefallen, dass es eine bildliche Darstellung gibt, deren Anzeige sich in einem individuellen Tempo steuern lässt, anders als es bei Erklärvideos der Fall ist.
Die Verwendung habe ich als denkbar einfach empfunden, daher volle fünf Sterne von mir.
Bewertung:
★★★★★
Kundenrezensionen – 4,9 von 5 ★★★★★ *
Schön übersichtlich!
Bewertung: ★★★★★
-------
Super verständliche und übersichtliche Anleitungen
Bewertung: ★★★★★
-------
Es ist perfekt, um kurze Informationen mit wenig Aufwand aber gutem Transfer weiterzugeben.
Auch das Erstellen und Anpassen der Quixe ist nach kurzer Einarbeitung zügig und einfach.
Der Aufwand ist deutlich geringer,
als mit den bisherigen Videotools oder Word/PDF Anleitungen mit Bildern.
Bewertung Administration: ★★★★★
-------
Super funktioniert. Besser als eine schriftliche Erklärung. So möchte ich das bitte immer haben
Bewertung:
★★★★★
-------
Super Anleitung, verständlich und nachvollziehbar!
Bewertung:
★★★★★
-------
Besonders angenehm an diesem Tool ist mir aufgefallen, dass es eine bildliche Darstellung gibt, deren Anzeige sich in einem individuellen Tempo steuern lässt, anders als es bei Erklärvideos der Fall ist.
Die Verwendung habe ich als denkbar einfach empfunden, daher volle fünf Sterne von mir.
Bewertung: ★★★★★
-------
Ein Hammer Tool, sowas ist – denke ich – super hilfreich und vermutlich deutlich schneller zusammen gebastelt, als mit Word.
Bewertung: ★★★★★
-------
Besser als ein Video!
Bewertung: ★★★★☆
-------
Sehr gerne weiter solche Tipps. Funktioniert wunderbar. Vielen Dank.
Bewertung: ★★★★★
-------
Ich habe das gleich direkt einmal eingerichtet und auch bereits ausprobiert. Es funktioniert einwandfrei und schnell.
Diese Form der Benachrichtigungen finde ich leicht verständlich und gut anwendbar.
Bewertung:
★★★★★
-------
Quixplan bietet eine schnelle und einfache Handhabung.
Es muss kein ganzes Video für eine Erklärung angesehen werden und es kann bei Unklarheiten auch jederzeit schnell zurück gegangen werden.
"Eigene" und somit auf den User angepasste Erklärungen zu den jeweiligen Punkten sind möglich.
Eine Übersichtlichkeit durch die rote Umrandung bei dem Wechsel zur jeweiligen Schaltfläche ist geboten.
Selbst nicht erfahrene User sollten so eine Arbeitshandlung ausführen können.
Da das Programm im Hintergrund weiterhin ersichtlich ist und die Programmpunkte vorgibt/hinweist, ist es gut nachzuvollziehen, wo man sich befindet.
Bewertung:
★★★★☆
-------
Gefällt mir besser als Video oder reiner Text, da ich hier das Tempo selbst anpassen kann um die Schritte durchzugehen.
Bewertung: ★★★★★
-------
War super easy und verständlich. Danke
Bewertung: ★★★★★
-------
Ich finde diese Art der Information sehr gut.
Insbesondere viel viel besser als Videos, die dauern nach meinem Geschmack viel zu lange.
Bewertung: ★★★★★
-------
Zeitsparend, unkompliziert, nachvollziehbar
Bewertung: ★★★★★
-------
Perfekte Anleitung! gern immer in diesem Format
Bewertung:
★★★★★
-------
Das hat gut geklappt - obwohl ich mich mit solchen Anleitungen sonst immer sehr schwer tue!
Bewertung:
★★★★★
-------
Super einfach und schnell
Bewertung:
★★★★★
-------
Hab alles verstanden.
Bewertung: ★★★★☆
-------
Das Tool gefällt mir, weil es sehr verständlich beschrieben und dargestellt wird.
Bewertung:
★★★★★
-------
Toll - ich finde das Tool richtig gut. Man kann vor und zurückspringen, die Bilder sind hilfreich. Ich kann mir gut vorstellen weiter damit zu arbeiten.
Bewertung: ★★★★★
-------
Serviceliste
* Originalzitate aus internen Befragungen unserer Kunden